Web et marketing numérique

Vous avez déjà reçu votre invitation pour gérer votre site web. Utilisez le compte associé à l’adresse courriel qui a reçu cette invitation.Pour accéder à votre site :Ouvrez le lien de gestion de votre site web fourni par Créateur Digital.Cliquez sur « Se connecter ».Connectez-vous avec l’adresse courriel utilisée pour accepter l’invitation.Cliquez sur « Mes sites ».Sélectionnez le site que vous souhaitez modifier.Cliquez sur « Modifier le site ».Pour modifier votre site :Pour modifier un texte, cliquez sur le texte, puis sur « Modifier le texte ».Pour remplacer une image, cliquez sur l’image, puis sur « Changer l’image ».Pour modifier un bouton, cliquez sur le bouton afin de changer son texte ou son lien.Utilisez la flèche « Annuler » si vous faites une modification par erreur.Avant de mettre les modifications en ligne :Cliquez sur « Enregistrer ».Cliquez sur « Aperçu » pour vérifier le résultat.Vérifiez attentivement la version ordinateur.Ouvrez la version mobile et vérifiez les textes, les images, les boutons et l’espacement.Cliquez sur « Publier » lorsque les deux versions sont prêtes.Les modifications ne seront pas visibles sur votre site en ligne tant que vous n’aurez pas cliqué sur « Publier ».Attention : une modification faite sur la version ordinateur peut également changer l’affichage sur mobile. Vérifiez toujours la version mobile avant de publier. Évitez de supprimer une page, une section ou un formulaire sans en parler d’abord avec Créateur Digital.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Lorsqu’un visiteur remplit un formulaire sur votre site Wix, les renseignements envoyés sont enregistrés dans le tableau de bord de votre site.Ouvrez le lien de gestion de votre site web fourni par Créateur Digital.Cliquez sur « Se connecter ».Connectez-vous avec l’adresse courriel utilisée pour accepter l’invitation de Créateur Digital.Cliquez sur « Mes sites ».Sélectionnez le site concerné.Ouvrez le tableau de bord du site.Dans le menu de gauche, cliquez sur « Formulaires et envois ».Repérez le formulaire que vous souhaitez consulter.Cliquez sur l’icône « Plus d’actions » située à côté du formulaire.Sélectionnez « Voir les formulaires reçus ».Vous pourrez consulter les renseignements fournis par chaque personne, notamment son nom, son adresse courriel, son numéro de téléphone et son message, selon les champs présents dans votre formulaire.Vous pouvez également filtrer les demandes, télécharger une soumission en format PDF ou exporter les données dans un fichier.Même si une notification est envoyée par courriel, il est recommandé de vérifier régulièrement les soumissions directement dans le tableau de bord de votre site web.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Pour faciliter le traitement de votre demande, indiquez clairement les modifications souhaitéesEnvoyez votre demande à bureau@createurdigital.ca en indiquant :La page et la section concernéesLes modifications souhaitéesLe nouveau texte à utiliser, s’il y a lieuLes images ou documents à ajouter ou à remplacerAjoutez une capture d’écran si elle permet de mieux situer la modification. Transmettez les images et les documents en pièces jointes, avec des noms faciles à reconnaître.Regroupez autant que possible vos modifications dans un seul courriel pour faciliter leur traitement.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Utilisez des images claires, récentes et bien cadrées qui représentent réellement votre entreprise, vos services ou vos produits.Avant de transmettre une image :Vérifiez qu’elle est nette et suffisamment lumineuseÉvitez les captures d’écran et les images reçues par messagerieUtilisez de préférence les formats JPG, PNG ou WebPDonnez-lui un nom descriptif, comme « installation-plancher-longueuil.jpg »Indiquez la page et l’emplacement où elle doit être utiliséeAssurez-vous d’avoir l’autorisation de l’utiliserPour conserver une bonne qualité, envoyez toujours le fichier original par courriel ou à l’aide du lien de transfert fourni par Créateur Digital. Évitez de copier l’image directement dans le texte du courriel, car elle pourrait perdre de sa qualité.Créateur Digital s’occupe de l’optimisation des images avant leur publication pour préserver leur qualité et la rapidité du site.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Il est recommandé de vérifier votre site web au moins une fois par mois et chaque fois qu’un changement important survient dans votre entreprise.Mettez votre site à jour lorsque vous modifiez :Vos services ou vos produitsVos prix ou vos promotionsVos heures d’ouvertureVos coordonnéesVos secteurs desservisLes membres de votre équipeVos politiques ou vos conditionsVos images et vos réalisationsAjoutez régulièrement de nouvelles réalisations, des témoignages, des photos ou du contenu utile. Un site à jour inspire davantage confiance et aide les moteurs de recherche à comprendre que votre entreprise est active.Vérifiez également le fonctionnement des boutons, des liens, des formulaires et de la version mobile.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Il est recommandé de vérifier régulièrement votre site web, particulièrement après une modification.Ouvrez votre site dans une fenêtre privée ou en mode navigation privée.Consultez la page d’accueil et les pages principales.Testez le menu, les boutons et les liens.Vérifiez les liens téléphoniques et les adresses courriel sur un téléphone.Remplissez le formulaire de contact avec vos propres renseignements.Confirmez que le message de réussite apparaît après l’envoi.Vérifiez que vous recevez bien la notification du formulaire par courriel.Consultez le site sur un ordinateur, un téléphone et une tablette, si possible.Vérifiez les textes, les images, les espacements et la lisibilité.Confirmez que l’adresse du site commence par « https » et qu’aucun avertissement de sécurité ne s’affiche.Si vous remarquez un problème, notez la page concernée, l’appareil et le navigateur utilisés. Prenez également une capture d’écran du problème ou du message d’erreur.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Les modifications apportées resteront invisibles sur votre site en ligne jusqu’à ce que vous cliquiez sur « Publier ».Si vous avez déjà publié les modifications, votre navigateur affiche peut-être une ancienne version du site enregistrée dans sa mémoire.Essayez les étapes suivantes :Actualisez la page.Fermez complètement votre navigateur, puis ouvrez-le de nouveau.Consultez le site dans une fenêtre privée ou en mode navigation privée.Vérifiez le site avec un autre navigateur ou un autre appareil.Sur un téléphone ou une tablette, fermez complètement le navigateur avant de réessayer.Attendez quelques minutes, puis actualisez la page de nouveau.Si les modifications ne s’affichent toujours pas, prenez une capture d’écran et indiquez la page, l’appareil et le navigateur utilisés.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.

Vous pouvez voir combien de personnes visitent votre site directement dans votre tableau de bord.Pour y accéder :Ouvrez le lien de gestion de votre site web fourni par Créateur Digital.Cliquez sur « Se connecter » avec l'adresse courriel utilisée pour accepter l'invitation.Cliquez sur « Mes sites » et sélectionnez le site concerné.Dans le menu de gauche, cliquez sur « Données analytiques », puis sur « Aperçu du trafic ».Ce que vous verrez :Le nombre de visites et de visiteurs uniques.La provenance du trafic (Google, Facebook, Instagram, etc.).Pour aller plus loin :Cliquez sur le sélecteur de date en haut de la page pour changer la période (30 jours par défaut).Cliquez sur « Tous les rapports » pour voir le détail par page, appareil ou région.Vous pouvez aussi consulter ces données dans l'appli mobile Wix.Bon à savoir : les visiteurs qui refusent les témoins (cookies) n'apparaissent pas dans les statistiques, donc les chiffres peuvent être un peu plus bas que la réalité.En cas de problème ou si vous souhaitez obtenir de l'aide, un accompagnement ou la gestion complète de ce service, communiquez avec Créateur Digital au 450-286-1668.